9669限時專送

Q:請問你們工作的名稱是什麼?

限時專送的名稱是「機車服務」，因為靠近市場，而且路比較小，而以前的人生的都比較多，所以買的菜也比較多，老一輩的人又不會騎摩托車，所以機車服務就可以載他們回家。

Q:為什麼會做這工作?做多久了？

開始做這行是因為朋友在跑車，經過朋友的介紹，就來做這項工作，一做就是20年，年輕時也曾經想放棄做這個工作，看看有沒有其他比較好的選擇，但是現在「隔行如隔山」，現在也不太敢換工作，因為還要花時間重新去適應。

Q:限時專送在北投有多久了?目前有多少家?

從以前到現在這個行業在北投也有40多年了，而且目前全台灣只有北投有呢!在北投，也有五、六家像這樣的機車服務。

Q:主要的服務項目有那些?價錢怎麼計算?

他們可以幫忙接小孩、送上下班、買東西、跑銀行……，只要是合理的需求，他們都會完成，而且他們的工作時間都是由自己來決定，想多賺就多跑一些，而價格都有一個公定的價錢，載人40塊、買東西是60塊，因為買東西的話需要等，所以價錢也比較貴。

Q:這工作什麼時候最忙?有淡季或旺季之分嗎?

通常在白天時，他們的生意也都比較好，而一年四季寒、暑假的時候，因為沒有學生上下學，也沒有父母親送便當，所以生意也比較清淡，葉老闆也說他們的收入最高三萬元，但如果做半天的話可能就只有一萬元。

Q:如何保持車行的的競爭力？車行人員操守如何把關?讓客源愈來愈多?

現在大家都很注重安全，有些家長覺得給摩托車送小朋友到底有沒有平安到達目的地，我們摩托車行也都很重視這點，所以都會確定小朋友是否安心到達才離開，除此之外，也都規定想加入這一行，第一:要有駕照、第二:不可以吃檳榔，也不可以在載客人時抽菸，而且服裝儀容也要乾淨。

Q:在工作中曾經遇到什麼困難的事?

我們機車行也很怕喝酒醉的人，因為我們都不知道喝醉的人會做什麼事，如果一個不小心客人摔下去，那就麻煩了!或者是叫摩托車去買東西，但是一送去的時候就說他沒有叫車子買東西，故意整人，這對他們機車行 的損失很大，因為他們一天賺的錢都不多，因為一場整人事件，買東西的錢就必須自己賠。

Q:有沒有讓你覺得很辛苦的事?

而老闆認為令他感到最辛苦的就是，大熱天的時候，一下子跑東，一下跑西，都快熱死了，很想跑回去休息。

Q:在工作最快樂的是什麼?或有趣的事?

最快樂的則是有時候客人給的小費很多，所以就很開心!有時候因為自己和客人語言不通或沒聽清楚，就買錯東西或東西送錯地方，老闆覺得這也蠻有趣的!

Q:以北投地形來說，那一地區那一段路車子最難騎?

老闆一開始對北投這個地方也不熟，但是差不多一年就可以將北投的路背熟了，只要客人一講，老闆就可以迅速的反應過來。葉老闆在這邊也有一段時間了，老闆自己覺得以北投的這個地形來說春天酒店、新民路和溫泉路那邊最難騎，因為下來的車子快而且路比較彎曲，會比較危險!

Q:做了這久對工作的感想?

我覺得這個行業還不錯可以維持家計，過生活!

Q:在你工作中有那些令你印象深刻的事？

• 三年前區公所有召集全部的車行，想要成立巡守隊，配好制服和訂定輪班表， 在北投定點巡邏，加強治安的管理，但因為人員不好配合，大家都要工作養家，時間不固定，所以，事後沒有談成。
• 有大學生想要做報告，探討北投有名的“唭哩岸石”，我就告訴他們那幾個景點有，提供他們不少資料去找唭哩岸石的房屋和建築。
• 我固定每星期一到五會送便當給獨居老人，順便關懷他們的狀況，以前中央廚房在石牌，十一點就要出發送便當，現在搬到道生關懷中心地下室，比較近，十二點出發送就可以了，以前要送十多個，目前七個，已經送二年的便當了。

2013臺北市北投區立農國民小學-御劍飛壘
liling@cc.lnes.tp.edu.tw